TERMINOS Y CONDICIONES

1. ENVÍO:

Envíos totalmente grátis en Bogotá y al resto del país el valor del envío lo cobrará el operador logístico al entregar el producto (costo de envío pago contraentrega)

La entrega se realizará en un plazo de aproximado de dos días habiles para los envios a Bogota y cinco para los envíos a nivel nacional.

2.POLITICAS DE GARANTIA Dispone de un plazo de 5 días hábiles para devolver los productos como insumos y repuestos una vez recibidos. Cambiaremos el artículo o, si lo prefiere, le devolveremos el dinero, mediante ingreso en cuenta bancaria. (valido unicamente para ventas por Internet)

Para equipos se manejan dos clases de garantia:

PASO PAPEL: se entrega el equipo funcionando sin restauracion ni garantia.

CLIENTE FINAL: Se entregan equipos restaurados y con garantia de 6 meses o cantidad de copias determinado, estipulado en la factura, dependiendo al equipo.

3.RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE:

1. Conservar la factura e imprimir una copia de la misma, a fin de obtener servicio de garantía.
2. Guardar siempre todos los empaques, cajas, bleasters, bolsas e icopores del producto al menos por los 8 días posteriores a recibir la entrega.
3. Leer y seguir el manual de garantía y uso del producto.
4. Revisar las dimensiones del producto y validar que cuentas con el espacio apropiado y con una ruta de ingreso suficientemente amplia.
5. Hacer la instalación del producto con la ayuda de un instalador profesional autorizado por la marca ó al Centro de Servicio Técnico de la marca.
6. Revisar muy bien el producto al recibirlo y antes de firmar el formato de chequeo a conformidad